Представление данных в системе
1. Карточки записей - в нужном вам виде
КОММЕНТАРИЙ: Все карточки записей могут быть адаптированы визуальной средой Конфигуратор к тем задачам, которые вы ставите в учете клиент-ориентированной информации. Используя готовые конфигурации, которые мы поставляем, вы все равно сможете произвести кастомайзинг в соответствии со своей спецификой.
Все пользователи, какие бы они ни были продвинутые, при внедрении новой системы, будут сопротивляться нововведению. Основной фактор снижения сопротивления внедрения CRM-системы - адаптация ее к вашим задачам!
1.a. Логика ввода, подкраски, фильтры
КОММЕНТАРИЙ: Вы можете управлять всей бизнес-логикой ввода данных, событийностью, устанавливать "защиту от дурака", интегрировать в карточки записей алгоритмы подстановок, принятия решений по скидкам и др. факторам в зависимости от множества значений, многое другое.
Все данные могут подкрашиваться, возможна интеграция в пользовательский интерфейс индексов, визуальных признаков, символов состояний и т.п. Максимум возможностей при реализации задач для Заказчика!
CRM-система Клиент-Коммуникатор обладает лучшими характеристиками визабилити информации в системе. Большое количество типов фильтров позволяет вам производить абсолютно любые отборы данных. В том числе сложные отборы - "Кто у нас купил 'это' в прошлом году"
2. Эргономичные режимы с высокой степенью наполнения аналитикой
КОММЕНТАРИЙ: Проектирование интерфейсов и удобство представления информации в системе долгие годы оставалось приоритетным направлением. Для удобства пользователей потрачены тысячи человеко-часов.
Вопрос удобства и наличия информации "под рукой" теперь не стоит. Мы сделаем вашим сотрудникам рабочие места исходя из передовых взглядов на пользовательский интерфейс.
Интерфейсные возможности Клиент-Коммуникатора не имеют аналогов среди отечественных разработок. Вы можете использовать наши готовые конфигурации с высокой степенью юзабилити и непревхойденным юзабилити.
3. Группировки, сортировки, произвольные отборы данных
КОММЕНТАРИЙ: "Учет - это итоги" (с). Во всех интерфейсах CRM-системы Клиент-Коммуникатор вы можете фильтровать данные по произвольным критериям, включая множественную фильтрацию по мультикритериям; сортировать данные с любым уровнем вложенности - т.е. многократные сортировки; группировать данные и подводить промежуточные и конечные итоги, сортировать по итогам; выгружать данные в множество форматов, если это не запрещено ОПД - Ограничением Прав Доступа.
В любом интерфейсе программы вы можете произвольно отбирать данные, сортировать их и выгружать в другие форматы
4. OLAP представление данных
КОММЕНТАРИЙ: Различные данные, как оперативного характера, так и аналитического - финансы, маркетинг и пр. могут быть представлены в виде OLAP отчетов (On-line Analitycal Processing), которые очень удобны именно для анализа данных. Используя Дизайнер интерфейсов, можно строить любые отчеты по любой тематике, включая по пользовательским журналам и справочникам.
В системе большое количество отчетов на основе OLAP технологии
5. Сложность режимов не ограничена
КОММЕНТАРИЙ: В своих CRM-проектах мы уделяем особое внимание удобству работы пользователей и визабилити данных, которые необходимы вашим пользователям для удовлетворения ваших клиентов. Мы можем использовать специальные графические индикаторы стоимостей, прибыльности, сроков ожидания, вместимости и загруженности транспорта и монтажных бригад и т.п. Также мы можем на 1-ой форме представить всю необходимую для принятия решения информацию в виде, максимально удобном для работы.
Особое внимание мы уделяем визуализации данных. Используются самые передовые формы представления информации
|