Для комфортной работы программы Monitor CRM рекомендуется компьютер следующей конфигурации:
- Процессор с тактовой частотой процессора от 1000 MHz
- Объем оперативной памяти от 256 Мб
- Монитор и видеоадаптер с разрешением от 1024x768
- Сетевая карта с пропускной способностью от 100 Мбит/с.
- CD-ROM (для установки программы, возможна установка по се-ти)
Для сетевой работы программы Monitor CRM поддерживается только протокол TCP/IP.
Программными требованиями программы Monitor CRM являются:
- Операционная система Microsoft Windows 2000 или Windows XP
- Пакет офисных программ Microsoft Office XP/2003 или выше (для экспорта данных или организации почтовых рассылок)
Отправка и прием сообщений электронной почты осуществляется по протоколам SMTP и POP3.
Аппаратные требования к серверу баз данных зависят от построения сети в организации, количества подключений, загрузки сервера другими приложениями и не могут быть приведены в данном руководстве. Про-граммными требованиями к серверу являются:
- Операционная система Windows 2000 Server или Windows Server 2003 (различные редакции)
- Microsoft SQL Server 2000, в том числе MSDE 2000 для малого (до 5) числа подключений
Возможна работа программы Monitor CRM в терминальном режиме.
Работа программы Monitor CRM на компьютерах, не удовлетворяю-щих данным аппаратным и программным требованиям возможна, но не гарантируется комфорт и высокую скорость работы. Работа программы Monitor CRM на компьютерах с операционными системами Microsoft Windows 98/ME не поддерживается. Работа программы Monitor CRM на компьютерах с операционными системами Microsoft Windows 95 или Windows NT невозможна.