Sales Expert может быть внедрен силами специалистов компании-пользователя при
помощи той документации, которая поставляется вместе с системой.
Тем не менее, если вы:
- не хотите отвлекать своих специалистов от текущей работы;
- заинтересованы в максимально быстром внедрении системы;
- хотите повысить эффективность использования Sales Expert;
- предпочитаете провести обучение ваших сотрудников использованию системы
силами профессиональных преподавателей;
- считаете необходимым провести независимый аудит маркетинговой или
сбытовой политики вашей компании;
- испытываете потребность в постановке сбытовых или маркетинговых
процессов –
консультанты нашей компании готовы помочь вам оперативно
установить систему Sales Expert и обучить сотрудников с учетом специфики
вашей компании.
Мы готовы предложить вам следующие услуги:
- Установка Sales Expert
Специалисты нашей компании проведут аудит материально-технической
базы вашей компании, установят серверную и клиентские части системы и
проведут эксплуатационное тестирование.
- Импорт данных в Sales Expert
Накопленная в компании в различных источниках (учетные системы, MS Office и
т.п.) маркетинговая информация о работе с клиентами будет систематизирована
и занесена в Sales Expert. Также в систему будет занесен прайс-лист вашей
продукции.
- Настройка Sales Expert
В соответствии со спецификой вашей компании и стратегическими задачами в
области маркетинга и сбыта в системе будут настроены классификаторы для
сбора необходимой информации о клиентах и работе с ними. Правильная
настройка классификаторов позволит сразу начать собирать маркетинговые
данные для использования в аналитических целях – сегментация клиентской
базы; анализ эффективности маркетинга, причин покупок и отказов и т.п.
Учитывая политику безопасности вашей компании, будут настроены права доступа
к системе различных пользователей и по необходимости проведена интеграция
Sales Expert с программой «1С:Предприятие».
- Обучение использованию Sales Expert
Базовые курсы по системе Sales Expert предназначены для рядовых
пользователей и администратора системы и предназначены для приобретения
навыков работы, которые позволят начать использовать Sales Expert в рабочем
режиме сразу после проведения обучения. Курсы могут быть модифицированы в
соответствии с использующимися заказчиком регламентами.
- Постановка процессов работы с клиентами
В соответствии со стратегическими целями компании на рынке будут проведены:
аудит текущих процессов работы с клиентами, их реинжиниринг, разработка
регламентов работы с клиентами с использованием Sales Expert и обучение
сотрудников.
|
